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INFORMACIÓN DE CONTACTO

Razón Social: MATILDA PETSHOP SPA
RUT: 77.924.843-7
Direccion: Santa Elena 1260 CA 53 Colina
Giro: Comercializadora de alimentos y accesorios para mascotas
Telefono: +56 9 57273847
Representante Legal: Valeska Carmona Ponce